联系方式总览

传奇私服网（login.trd-sf.com）提供多种联系渠道，按问题类型分流处理，能更快得到回复。请注意：我们不处理游戏内充值、账号找回、装备纠纷等运营层面问题，这类问题需联系对应区服的GM或客服。我们受理的是：开服信息纠错、下载链接失效反馈、跑路服举报、收录申请、内容合作与站点技术问题。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为周一至周日 9:00-22:00（法定节假日缩短为10:00-18:00）。邮件渠道7×24小时接收，客服邮箱24小时内回复，举报邮箱12小时内优先处理，合作邮箱1-2个工作日内回复。对于跑路服举报，我们承诺在核实后24小时内下架或标注风险提示；对于下载链接失效反馈，承诺在核实后6小时内更新或移除失效入口。

服务承诺三条：第一，所有邮件均有回复，即使无法解决也会说明原因；第二，举报人信息严格保密，不向被举报方透露来源；第三，收录与合作不收取任何“保证排名”费用，推荐位与付费展示均明确标注，不接受暗箱操作。

各部门/业务线联系指引

信息采集组

负责开服信息录入、渠道对接、区服去重。如果你是GM或发布站，希望提交新开传奇私服信息，请发送至 [email protected]，邮件标题格式：【收录申请】+区服名称+开区日期。需提供：区服名称、版本类型、开区时间、下载地址、客服联系方式。我们会在1-2个工作日内审核，符合收录标准的将上线。

内容编辑组

负责每日精选、版本科普、下载指引。若发现站内文章信息错误、版本分类有误、下载步骤不适用，请发送至 [email protected]，标题格式：【内容纠错】+页面名称。附上截图或具体说明，核实后我们会修正并回复。

技术运维组

负责站点访问、移动端适配、数据异常。若遇到页面打不开、列表加载失败、移动端排版错乱，请通过在线客服或 [email protected] 反馈，附上设备型号与浏览器版本，便于快速定位。

玩家社群管理

37个玩家社群按版本划分：复古群、合击群、单职业群、微变群、超变群、沉默迷失群等。加群方式在站内“玩家社群”入口。群内禁止账号交易、外挂传播、恶意刷屏，违规移出。

常见问题与快速解答

Q：我想提交自己的服，收费吗？

基础收录免费。我们审核版本信息、开区时间、下载地址的真实性，符合标准即可上线。付费展示位是可选项目，会明确标注“推广”，不影响自然收录。

Q：我发现一个服跑路了，怎么举报？

发送至 [email protected]，提供区服名称、开区时间、跑路表现（如无法登录、客服失联、群解散等），附截图更佳。核实后我们会在该服信息页标注风险，并下架相关推荐。

Q：下载链接失效了怎么办？

在该服信息页点击“反馈失效”，或发邮件至 [email protected]。我们会在6小时内核实更新。若该服已停止运营，将直接移除。

Q：你们能帮我找回游戏账号或装备吗？

不能。本站不运营任何游戏服务器，账号与装备数据均在对应区服方。请联系该服GM或客服。若该服已跑路，我们只能协助标注风险，无法追回损失。

Q：商务合作怎么谈？

发送至 [email protected]，说明合作类型（开服收录、品牌展示、内容共建等）、区服或产品信息、联系方式。我们会在1-2个工作日内回复，不接受任何要求删除真实玩家反馈的合作条件。